根据所用的货架尺寸，叉车型号的不同等等，客户所需要的铁托盘也各异，因此厂家一般会为客户提供铁托盘产品的定做服务，那么客户向厂家咨询时需要提供铁托盘的哪些相关内容呢？
1.托盘的尺寸规格。
2.托盘的承载要求。托盘的承载荷分为动载荷，静载荷以及货架载荷。动载指使用叉车等设备时，托盘在动态作业时所能承受的极限载荷，一般为1-3T不等。静载指托盘放在水平地面上，货物均匀铺在托盘上，其所能承受的极限载荷。货架载指托盘在货架上，所能承受货物的极限载荷。这里客户一般提供动载需要多少就行。
3.托盘的进叉口。客户如对进叉口方向有要求的话，要具体跟厂家讲明是需要哪个方向进叉。
4.托盘的用途。客户是想用在重型货架上，还是在自动化立体仓库上，还是说用来装卸饲料。根据客户的用途，我厂可为客户提供适合的设计方案。
大致将以上几点提供给我们，我司会配备专业的技术人员为客户提供产品的图纸以及报价。当然，客户如有对其他关于铁托盘的外观或者面板是否需要镂空等需要，我们在图纸上都会为您一一呈现。